パートナーエージェントの口コミはひどい？評判・料金・体験談を徹底解説【2026年最新】

「パートナーエージェントの口コミってひどいの？」
「パートナーエージェントの評判は最悪って本当？」

こんなお悩みを解決します。

本記事では、パートナーエージェントの実際の体験談を元に良い口コミだけでなく、ひどい評価も包み隠さず公開します。

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パートナーエージェントが気になる方はまずは無料相談だけ試してみましょう。

この記事を書いている人

婚活ノート運営者：かえで

・婚活歴3年 （マッチングアプリ・婚活パーティー・街コン経験）
・32歳で結婚 ・結婚相談所50社以上取材 ・JLCA認定婚活カウンセラー

自身の経験と独自リサーチに基づいた婚活コンテンツを発信中。>>𝕏 で婚活のリアルを発信中！

パートナーエージェントの悪い口コミ・評判

まずはパートナーエージェントの悪い口コミ・評判から見ていきましょう。

当サイトが独自で調査した口コミと、ネット上の評判の両方をチェックしていきます。

出会えなかった

自分には合わない人も多かった

結婚相談所というお金を出すので、期待値もそれだけ高いのですが、出会う人出会う人期待通りではありませんでした。
とりあえず、出会えるだけ出会っていたのですが、コミュニケーションが苦手な方だったり、もともとニートだった方もいました。全員が全員とは言いませんが、そういった方が揃っている印象でした。ただそれは自分が引き寄せている可能性もあるので自分がここにはあっていないと思う瞬間でした。

パートナーエージェント神戸店
（クラウドワークスにて調査）

婚活ノート かえで

「合わない相手がいた」と感じるのは自然なことですし、どの結婚相談所でも少なからず起こり得ます。ただ、担当者に相談しながら条件を調整していけば、ミスマッチを減らし、納得できる出会いを重ねていくことは十分に可能です。

サポートが期待はずれ

合わないコンシェルジュは変更を希望したほうがいい

担当するコンシェルジュによって対応が違う印象です。
始めの担当の方は一切連絡をしてもらえず、1か月2人紹介したら後は紹介が無い状況が続いていました。
その事をクレームとして伝えた所、コンシェルジュが変わり状況が変わりました。
マメに連絡をくれたり、1か月の紹介数もUPしました。

出典　みん評

専任担当者と連絡が取りにくい

専任の担当が一人一人に就くと説明しておきながら公休日と店舗営業日の関係で月の半分は連絡が取れない。 担当の人数が多すぎるのかメールの返信は2日後以降になるのが当たり前。

出典　パートナーエージェント大阪店

婚活ノート かえで

担当者との相性や連絡の頻度に不満を感じる方もいますが、このような評判はどこの結婚相談所でもみられる内容です。

パートナーエージェントは担当変更の希望を出すことも可能ですので、不満を抱え込まず早めに相談するのがポイントです。

紹介人数が少ない

他社と比較して紹介人数が少ない

紹介件数は少ないかもしれないので、自分で探して進めたいタイプの方は向いてない可能性もあります。

出典：パートナーエージェント福岡店

毎月の申込み可能人数が少ない

パートナーエージェントは毎月の申し込める人数が5人までと少なめなので、そこだけご注意ください。私はそこが不満でIBJと掛け持ち検討中です。

出典　X(旧Twitter)

婚活ノート かえで

パートナーエージェントは申込人数が少ないとの口コミが多くみられました。
毎月の初回人数が多い方がいい方は別の結婚相談所も視野に入れましょう。

参考までに、結婚相談所各社の申込人数をまとめました。

大手結婚相談所の申込人数一覧

結婚相談所	申込人数	公式サイト
	100名/月	公式サイト
	20名/月	公式サイト
	17名/月	公式サイト
	12名/月	公式サイト
	13名/月	公式サイト
	20名/月	公式サイト

パートナーエージェント以外の口コミ・評判が気になる方はこちらもチェックしてみてください。
▶︎ツヴァイの口コミ・評判はこちら
▶︎IBJメンバーズの口コミ・評判はこちら

パートナーエージェントの良い口コミ・評判

次にパートナーエージェントの良い口コミ・評判を一気にご紹介します。

コンシェルジュの対応がいい

パートナーエージェントのコンシェルジュについては先ほど悪い評価もありましたが、「不安な時に親身になってくれて心強かった」「丁寧で誠実な対応だった」との口コミも複数ありました。

コンシェルジュと会員との相性しだいで、感じ方が大きく分かれるようです。

コンシェルジュとの相性は大事

些細なことや愚痴や落ち込んでいた時もメールすれば親身になって聞いてくれ、1人のコンシェルジュさんがずっと最初から最後まで私に付き添ってくれていたから今の私があると思っているので感謝しかありません。
自分の市場価値も分かってくるし辛い時期もありましたがコンシェルジュさんと一緒に諦めなかったから今があるのだと思います。

出典　みん評

丁寧な対応が成婚率を上げる要因

実際にお相手の方とお会いする際や、その後試しのお付き合いをすることになった際にも丁寧に助言していただけますので、あまりお付き合いが得意でない方でも安心して活動することができます。
最初にお会いするときスタバは辞めておいた方が良いというアドバイスは地味に役に立ちました。

出典　みん評

コンシェルジュの対応が素晴らしい

私が紹介された相手は話があまり合わない方だったのですが、そんな少しの不満でも嫌な顔一つせず親身になって聞いてくれました。
それに対して今後役立ちそうなアドバイスもたくさん頂けたのがとても助かりました。

出典　みん評

紹介のレベルが高い

出会いの量より質を重視する方におすすめ

利用開始の際に担当コンシェルジュと面談を行い、自身がパートナーに何を求めているか、自身はどういった人間かをきちんと認識することから始まります。そのおかげでマッチングのずれは少なくなります。週に2，3人紹介を受け、内3割程度の方と実際にお会いしましたが、自分の希望・相性と大きくずていることは少なかったです。

出典　みん評

紹介の精度はかなり高い

私の理想はそれなりに高かったようで、紹介人数としては決して多くはなく月に2～3人程度でしたが、「全然違う！」という人が紹介されることは全くなく、精度はかなり高い印象でした。結局、10名も会わずに今の夫と知り合い結婚に至りました。

出典　みん評

実際に理想の人と結婚できた

パートナーに巡り会えた

無事パートナーにめぐり会えました。 カウンセラーさんのアドバイスに謙虚に向き合う５ヶ月でした。 その５ヶ月で世界が変わって見えるようになりました。

出典　パートナーエージェント京都店

結婚することができました

私はこの25年間、彼氏が出来無いために、友人からの紹介であった結婚相談所のパートナーエージェントを利用することにしました。登録を済ませると、相談所の方が真剣にどんな相手がいいのかを相談してくれました。そして、丁寧な対応があったおかげで、気になる方を見つけて、交際させていただきました。結果として、気になっている方といま現在、結婚することができました

出典　みん評

一年だけ！と割り切って活動しました

ここの「一年婚活」というキャッチを見たときに、「そうか、一年だけ頑張ってみよう」と思えたのも大きなきっかけです。
月額費用のほかに、婚活パーティや各種セミナーなど、様々な場面でお金が発生しますが、「一年だけだから！」と割り切って活動しました。今はそこで出会った男性と結婚し幸せに暮らしています。
誰もが成功するとは言いませんが、一度結婚相談所を利用して、いろんな男性と真剣に出会うのも、自分のためになるのではないかと思います。

出典　みん評

＼パートナーエージェントは成婚率が高い／

婚活ノート かえで

パートナーエージェントの成婚率は21.7%（2023年4月〜2024年3月実績と、業界内でも高水準。

これは「成婚退会者÷全退会者数」という厳しめの基準で算出されており、実力の高さがうかがえます。

パートナーエージェントが「ひどい」「最悪」と言われる本当の理由

ネット上で「パートナーエージェントはひどい」「最悪」という検索があるのは事実です。

ただ、これらの評判を鵜呑みにするのは危険。「ひどい」と感じる口コミには、パターンがあります。

婚活カウンセラーの私が実態を正直に分析します。

料金が高い

料金が高く感じる人の多くはアプリと比較している背景があります。
確かに、マッチングアプリ（月3,000〜5,000円）と比べると、月額16,500円〜はハードルが高く感じます。

アプリは安いけれど「既婚者や遊び人」「身元不明」との出会いも多い。結婚相談所は独身証明書・年収証明書が必須で、全員が結婚前提なので安心です。

婚活ノート かえで

婚活にかけるお金を”自己投資”と考えましょう。
ダラダラと安いアプリで2〜3年婚活して時間とお金を無駄にするより、専門家のサポートで1年以内に成婚できれば、トータルでは安い選択です！

コンシェルジュとの相性が合わなかった

「担当コンシェルジュに放置された」「連絡が遅い」という口コミも一定数あります。

パートナーエージェントはコンシェルジュの変更を希望できます。
「合わないかも」と感じたら我慢せず早めに相談するだけで、多くの場合は解決します。

婚活ノート かえで

コンシェルジュとの相性は婚活の成否を左右する重要な要素です。
遠慮せず変更を申し出てください。
サポートに自信があるパートナーエージェントだからこそ、対応してくれます。

出会えなかった・理想の人が来なかった

「希望通りの人を紹介してもらえなかった」という声も見られます。

ただ、これには3つの背景があることが多いです。

①条件を絞り込みすぎている
「年収800万円以上・身長175cm以上・都内在住」のように条件を厳しくしすぎると、そもそも紹介できる人数が限られます。

②活動の本気度が低かった
コンシェルジュのアドバイスを聞かず、自己流で活動しているとマッチング率は下がります。
パートナーエージェントはPDCAを回してサポートしてくれる相談所なので、伴走してもらう姿勢が成婚への近道です。

③婚活市場のミスマッチ
条件が良いお相手には男女とも申し込みが集中するため、自分が「選ばれる側」になる準備も必要です。
可能な限り自分のスペックを磨いて準備することが大事。

婚活ノート かえで

「婚活は”選ぶ”だけでなく”選ばれる”活動です。
プロフィール写真・自己PR・お見合い時の会話力。
これらを改善するアドバイスをしてくれるのがパートナーエージェントの強み。
出会えなかったと感じる人の多くは、この視点が抜けています。

結論：「ひどい」口コミの多くは特定の状況から生まれている

ここまで整理すると、「ひどい」「最悪」というパートナーエージェントの評判は、

• 費用感の認識ズレ（アプリと比較している）
• コンシェルジュとの相性問題（変更すれば解決）
• 条件のミスマッチ（条件を見直す・自分のスペックを磨く）

という3つのパターンにほぼ集約されます。

一方で、「コンシェルジュのサポートで成婚できた」「4〜7ヶ月のスピード成婚」という好意的な口コミも非常に多いのが実態です。
ひどいかどうかは、相談所の問題というより”活動の仕方”による部分が大きいと言えます。

まずは無料カウンセリングで実際に担当者と話し、自分に合うかどうかを確かめることが一番の判断材料になります。

パートナーエージェントとは？他社と違う4つの特徴

パートナーエージェントは、タメニー株式会社が運営する仲人型の結婚相談所です。

一般的な結婚相談所と比べて何が違うのか、3つの特徴から解説します。

専任コンシェルジュによる「PDCAサポート」が神！

パートナーエージェント最大の特徴は、専任コンシェルジュが婚活のPDCAサイクルを一緒に回してくれる点です。

「なぜうまくいかないか」を一緒に分析して改善できるので、自己流の婚活と違い同じ失敗を繰り返しにくいのが強みです。

婚活ノート かえで

婚活がうまくいかない人の多くは、何が原因か分からないまま活動を続けています。
PDCAを回して課題を見える化してくれる仕組みは、特に婚活初心者に嬉しい仕組み！

9つの出会い方で紹介数が豊富

パートナーエージェントでは、9種類の出会い方を組み合わせて活動できます。

• コンシェルジュによる手紹介
• データマッチング
• 価値観マッチング
• 担当同士の連携紹介
• AIマッチング
• 検索申込
• IBJ検索申込
• お相手からの申込
• 婚活パーティー

会員数は業界最大級

パートナーエージェントの会員数は業界最大級の約19.2万人。
コネクトシップ、スクラム、IBJという結婚相談所連盟に加盟しています。

結婚相談所の枠を超えて、多様な出会い方があるので条件が厳しめの人でも出会いのチャンスを広げられます。

成婚率・交際率が業界トップクラス

パートナーエージェントは「とことん成婚にこだわる相談所」として知られる理由は、数字にも表れています。

• 成婚率21.7%
  ※「成婚退会者数」÷「総退会者数（2023年4〜2024年3月）
• 1年以内の交際率：93%
• 3〜4ヶ月以内の成婚退会が最多

ただし「成婚退会＝婚約」ではない点は要注意です（成婚の定義は「真剣交際に進んだ2人が結婚の意思を固めた状態」）。
成婚退会後も1年間の無料サポートがあるので安心です。

パートナーエージェントの料金プラン

パートナーエージェントは3つの料金コースから自分のスタイルに合ったプランを選べます。

3コースの違いと選び方

※スクラム、IBJでの成婚の場合成婚料は220,000円となります。（ライトコース除く）

⚠️ 料金はエリアによって異なります。
エリアⅠ：東京・神奈川・千葉・埼玉・名古屋・関西など
エリアII：札幌・東北・群馬・茨城・静岡・中国・九州

婚活ノート かえで

「まずは試したい」ならライトコース、「短期で確実に成婚したい」ならプレミアムプラスがおすすめ。
迷ったらスタンダードコースを選ぶ人が多いです。

他の仲人型相談所を比較

結婚相談所
年間	286,000円	457,050円	398,200円
入会金	88,000円	252,450円	187,000円
月会費	16,500円	17,050円	17,600円
申込数	12名/月	20名/月	10名/月
会員数	約9.8万人	約9.6万人	約9.6万人
定期面談	なし	あり	あり
成婚料	0円※	220,000円	220,000円
URL	公式	公式	公式

パートナーエージェントのライトコースは年間総額286,000円、成婚料が無料（ライトコースのみ）です。

他社と比較すると半額以上も安い料金で活動することができます。

割引プラン

パートナーエージェントには、対象者限定のお得な割引プランがあります。

若い年齢のうちに入会するほどお得に婚活できる設計になっています。

実際の成婚者の口コミを紹介

実際にパートナーエージェントで成婚された方のレビューを紹介します。

恋愛経験は少ないが、4ヶ月で成婚できた

恋愛経験が少ない自分では上手くマッチすることが出来ませんでしたが、担当者さんに紹介して頂いた素敵な方と出会い、無事成婚退会する事が出来ました。
不安になった時、私のメールに毎回丁寧で心に寄り添った言葉やアドバイスを下さったり、直接会って長時間話を聞いて下さったり、担当アドバイザーさんには感謝の気持ちでいっぱいです。

出典　パートナーエージェント大阪店

一歩踏み出すことが大切！

すごく丁寧にサポートして頂いた結果、活動開始から約3ヶ月で素敵な方と退会する事となりました。
 結婚に対して1歩踏み出したいという気持ちがある方でしたら、パートナーエージェント様は全力サポートして下さると思います。
この度は本当に有難うございました。

出典　パートナーエージェント大阪店

婚活するなら絶対おすすめ

婚活中困った時に、すばやく対応してくれたので安心して婚活をする事が出来ました。
月額も安いわけではありませんが、定額以上に取られる事はありませんし納得のサービスだったと思います。
婚活したい知人がいれば紹介したいお店です。 ありがとうございました。

出典　パートナーエージェント池袋店

U29プランでやすく利用できた

こちらのサービスを利用した20代後半の男です。
パートナーエージェントは成婚実績が多く、30歳未満であればU29プランで入会費・月会費の割引を受けられるということで入会を決めました。
お見合いを多く組むことができ、担当カウンセラーの方と密に相談に乗ってもらえたため、入会から約5ヶ月で無事に成婚退会できました。
結婚をしたいと考えている人にはオススメです。

出典　パートナーエージェント新宿店

最後のチャンスと思い婚活を始めた

結婚するのか、このまま独身でいるのか迷う中で、年齢から最後のチャンスと期間を決めてこちらの相談所に登録をしました。
担当の方とのお話しの中で、自分一人ではわからなかった考え方に気がつくことができたりと、サポートがあったからこそ成婚につながったと思います。

出典　パートナーエージェント名古屋店

パートナーエージェントがおすすめな人・おすすめしない人

パートナーエージェントがおすすめな人

パートナーエージェントは、以下のような方に特におすすめです。

• 1年以内に結婚したいという明確な目標がある人
  → サポート体制が「成婚主義」なので、短期決戦型の婚活にぴったり。
• プロのサポートを受けながら婚活したい人
  → 担当コンシェルジュが活動を伴走し、面談やアドバイスで客観的な視点を提供してくれます。
• 婚活を自己流でやってうまくいかなかった人
  → 活動の振り返りと改善を重ねる「PDCA型」のサポートにより、婚活を戦略的に進められます。
• マッチングアプリでは真剣な出会いに限界を感じた人
  → パートナーエージェントの会員は「1年以内の結婚」を目指す本気度の高い人ばかり。
• 30代〜40代の結婚適齢期の男女
  → 会員層の中心もこの年代で、価値観が合いやすい相手と出会いやすいです。

パートナーエージェントはおすすめしない人

一方で、以下のような方にはパートナーエージェントは合わないかもしれません。

• 費用をできるだけ抑えたい人
  → サポートが手厚い分、料金はやや高め。他のオンライン型相談所の方がコスパが合う場合も。
• 自分のペースで自由に婚活したい人
  → 担当コンシェルジュとの面談や活動アドバイスがあるため、完全にマイペースとはいきません。
• 「まずは気軽に婚活を始めてみたい」人
  → 真剣度が高い人が多い環境なので、軽い気持ちでのスタートには向いていない可能性も。
• 地方在住で出会いの選択肢が少ないと感じる人
  → 都市部に比べて紹介数が少ないこともあるため、事前の確認が必要です。

パートナーエージェント 入会から成婚までのステップ

まずは無料相談・入会

まずは無料相談申込をします。

無料相談では婚活の悩みやいつまでに結婚したいかなどを相談することができます。
カウンセラーとの相性を確かめることができるのも無料相談のメリットです。

パートナーエージェント公式サイト

婚活プランを立てる

パートナーエージェントではカウンセリングを綿密に行い、年齢や趣味などさまざまな条件をもとに、あなたと相性の良いお相手を探してご紹介します。

専任のカウンセラーが成婚まで付き添ってくれるので、価値観の合うお相手との早期成婚に繋がりやすいメリットがあります。

お相手紹介・お見合

気になったお相手とお見合いをします。

実際のお見合いは1時間程度を目安に、ホテルのラウンジやカフェなどの場所で行います。

プレ交際

お見合い後にお互い印象が良ければ、仮交際へと進みます。

仮交際中はお相手との相性を確かめるお試し期間のようなもの。

仮交際の人数に制限はなく、複数人と同時に仮交際することが可能。

真剣交際

仮交際で、「この人と結婚を前提にお付き合いしたい」と思ったら、次は真剣交際へと進みます。

通常の交際のようにデートをしたり、手を繋いだりスキンシップをとって仲を深めていきましょう。

結婚

交際が順調に進み、お互いの結婚に対する気持ちが固まれば、プロポーズをします（受けます）。

【パートナーエージェントの口コミ・評判】よくある質問

パートナーエージェントに関するよくある疑問をピックアップしました。

パートナーエージェントはひどい？口コミ・評判　まとめ

本記事ではパートナーエージェントの口コミ・評判をご紹介しました。

パートナーエージェントは、

• 交際まで平均期間3〜4ヶ月
• 出会いの質が高い
• コンシェルジュのサポートが丁寧
  
  といったメリットがある一方で、
  
• プランによっては料金が高い
• 担当者との相性
• 紹介人数が少ない
  
  など、人によってはデメリットに感じる部分もあります。

パートナーエージェントが気になる方はまずは無料カウンセリングで気軽に話を聞いてみましょう。