ツヴァイの評判はやばい?悪い口コミと50人の体験談から真実を徹底検証!

2025年6月23日

本ページはプロモーションを含みますが、編集部が公平に選定しています。詳しくはポリシーをご覧ください。

結婚相談所ツヴァイの口コミ評判・体験談をまとめたアイキャッチ画像
婚活ノートのライターかえでのプロフィール写真

かえで|JLCA認定婚活カウンセラー

婚活の末32歳で4歳年下の彼と結婚。
結婚相談所100社以上に取材し各社の特徴と強みを徹底リサーチ。
婚活カウンセラー資格を活かし、専門知識と心理学に基づいた正確で信頼性の高い情報を発信しています。
詳しいプロフィールはこちら

ツヴァイの評判ってやばいの?」
「実際に使った人の口コミが知りたい」

本記事では、独自アンケート調査した50人の口コミをもとに、ツヴァイの本当の評判を検証!

良い点・悪い点の両方を紹介し、ツヴァイに向いている人・向いていない人の特徴まで解説します。

👉 婚活は時間が経つほど厳しくなるのが現実!
まずはサクッと無料相談を試して、ツヴァイがあなたに合うかどうか判断しましょう。

まずは写真付きプロフィールをチェック

ツヴァイの無料マッチング体験はこちら

無料体験のみOK!しつこい勧誘なし

ツヴァイ以外の結婚相談所の口コミも人気です。
▶︎オーネットの口コミ・評判はこちら
▶︎IBJメンバーズの口コミ・評判はこちら

ツヴァイのやばい・ひどい口コミ

ツヴァイのやばい・ひどい口コミ・評判

まずは実際にツヴァイを利用したことがある人のやばい・ひどいと感じた口コミを集めました。

料金が高い

結婚相談所口コミ

初期費用が痛かった

2025.8.1

20代割を利用して初期費用や月会費は割引してもらった。
それでも毎月会費は1万円以上かかるので続けられるか不安になった。

出典 ツヴァイ横浜店

結婚相談所口コミ

マッチングアプリと比べると高い

2025.8.1

マッチングアプリと比べると負担が大きいです。
まぁその分使えるサービスは多くアドバイスももらえたので価値はありますが。

出典 ツヴァイ名古屋店

婚活ノート編集長

料金が高いとの口コミがありましたが、ツヴァイの料金は他のIBJ加盟店と比較してみると良心的な価格帯であることがわかります。

他のIBJ加盟店との料金を比較

結婚相談所結婚相談所ツヴァイibjメンバーズ
サンマリエ
年間341,000円457,050円398,200円
入会金118,800円252,450円187,000円
月会費17,600円17,050円17,600円
申込数30名/月20名/月10名/月
会員数約10.2万人約9.6万人約9.6万人
定期面談なしありあり
成婚料0円220,000円220,000円
URL

公式

公式

公式

※成婚相手がIBJ会員の場合は成婚料220,000円が発生します。

婚活ノート編集長

ツヴァイはIBJメンバーズと比べると初期費用は約半額!
「料金を抑えて、安心できるところで婚活したい」という方にとって、ツヴァイはちょうどいい選択肢でしょう。

ツヴァイ利用者の口コミでも「この価格でここまでサポートしてくれるなら十分」「むしろコスパ最強」といったレビューもあります!

詳しい料金表はこちら → [結婚相談所おすすめランキング|ツヴァイの料金プラン解説へ]

▶︎IBJ加盟店を比較したい方は下記の記事をご覧ください。

あわせて読みたい

カウンセラーに当たり外れがある

結婚相談所の口コミ

日程調整がひどかった

お見合いの日程調整の担当部署の対応があまりにもひどいです。
利用者の意向とは遠くかけ離れた内容で調整を進めてしまうことがあるため、安心して利用できません。
カウンセラーの助言や他のサービスの質は良いだけに残念です。

出典 ツヴァイ新宿店

結婚相談所の口コミ

サポートに不満

もうちょっとサポートがあれば頑張れたかもしれませんが、何もなかったです。アドバイスを求めても辛抱強く頑張りましょうの言葉だけでした。
入会させたら放ったらかしの相談所だと感じました。

出典 ツヴァイ名古屋店

結婚相談所口コミ

もう少し突っ込んでアドバイスが欲しかった

紹介いただけた方はとても良かったのですが、どのように活動すれば良いのかなどスタッフの方にはもう少し突っ込んでいろいろと教えていただきたかったなと思いました

出典 独自アンケート

婚活ノート編集長

ツヴァイの評判の中には、「カウンセラーがドライだった」「サポートが淡々としていた」といった声がみられました。

特に結婚相談所に手厚いフォローを期待している方にとっては、期待とのギャップを感じやすいようです。

自分から動く必要がある

結婚相談所の口コミ

自分のペースで活動したい人向き

良くも悪くも干渉されずに自分のペースで自由に活動したい方には合っていると思いますが、担当と密にやり取りをしたい方、どのように活動したら良いか逐一アドバイスが欲しい方は別の相談所をオススメします。

出典 ツヴァイ横浜店

結婚相談所口コミ

こちらからアクションを起こす必要がある

言うほど何もしてくれません。 こちらからアクションを起こさないと、相談も、紹介もしてくれません。 数多くいるうちの会員の一人かもしれないですが、献身的なサポートを求める方には不向きです。

出典 ツヴァイ名古屋店

結婚相談所口コミ

積極的に活動すれば出会える

積極的に活動をすれば普通のマッチングアプリよりも出会える確率は高いと思います。

出典 ツヴァイ福岡店

悪い口コミの中にはどの結婚相談所でもよく見られるような内容もあり、実際に活動の工夫や担当変更で改善できるケースも多いです。

「待っているだけで出会える」と思っている人にとっては、「やばい=自分には向かない」と感じてしまうのかもしれません。

婚活ノート編集長

ようするに、サービスの質というより、期待値とのギャップが原因であることも多いため、冷静な比較が大切です。

ツヴァイの良い口コミ・評判

ツヴァイの良い口コミ・評判

次にツヴァイの良い口コミ・評判をご紹介します。

ツヴァイの評判の中には 「ツヴァイはコスパが良い」「IBJ加盟店なので信頼できる」「地方にも店舗が多く出会えた」などの満足度の高い声が目立ちます。

また、「出会いの方法が多くて自分に合った探し方ができた」という口コミも多く、利用者に高評価でした。

カウンセラーのサポートが手厚い

結婚相談所口コミ

交際のアドバイスが役に立った

カウンセラーさんのサポートがばっちりです。心配事などは丁寧に相談にのってくれますし、お付き合いの進捗に応じて適切なアドバイス(告白のタイミングなど)をしてくれます。 

出典 ツヴァイ大阪店

結婚相談所口コミ

自分の性格を理解してくれた

活動中は、自分の思いや気持ちを親身に聞いてくださり、どんな些細な相談でも気軽に聞くことが出来、迅速にかつ丁寧にアドバイスをして頂きました。 手厚いサポートのおかげで結婚したいと真剣に思える人と出会うことが出来ました!

出典 ツヴァイ大阪店

結婚相談所口コミ

一人ひとりに合わせたアドバイスがもらえる

イメージとして持っていた結婚相談所とは全く違った雰囲気で、とても自由に活動できました。担当スタッフの方もいつも親身になってくださり、少しの不安や悩み事にもとても丁寧なアドバイスをくださいました。

出典 ツヴァイ難波店

結婚相談所利用者の口コミ

交際のアドバイスが役に立った

結婚相談所にはネガティヴなイメージを持っていたのですが、ツヴァイの丁寧な対応やサポートを体験してポジティブなイメージに代わりました。
しっかり結果を出すこともできて大変満足しています。

出典 独自アンケート

婚活ノート編集長

先ほど悪い口コミでカウンセラーがイマイチとの評判がありましたが「必要なときにしっかり対応してもらえる」という声も見られます。

程よい距離感なので、息が詰まることなく、相談したいときに気軽にやり取りができるのが魅力のようです。

また、ツヴァイのカウンセラーは全員JLCA認定婚活カウンセラー資格を取得しているのでアドバイスの信頼度が違います。

JLCA認定婚活カウンセラー資格とは

婚活に関する専門知識と実務スキルを習得し、試験に合格したカウンセラーに与えられる資格。一般的な婚活の悩みから、難しいケースまで安定したカウンセリングを提供し、成婚へ導く婚活のプロフェッショナルです。

出会い方が豊富

結婚相談所口コミ

価値観の合う人を探すことができる

相手の学歴や職歴、年収だけを見るのではなく、自分と価値観の合う人を捜せるという方法がある事です。
結婚後に価値観からの違いで、ぎくしゃくすることがないということです。
価値観が合っている人を見つけ、実際に会ってみて、自分がその人と一緒に居たいかと考える事ができるのでいいです。

出典 みん評

出会いのチャンスが多い

紹介人数が多く出会いの機会を増やしやすく諦めなければ必ず良い出会いがあると思います。 料金も比較的良い値段で入りやすいです。婚活も自分のペースで活動できます。

出典 ツヴァイ福岡店

色んな角度からお相手探しができた

会員数が多いので、出会いのチャンスが多いのが良いです。
アプリもあって使いやすいですし、サポートもしっかりしていて満足です。

出典 独自アンケート


婚活ノート編集長

ツヴァイには7つの出会い方があり、自分に合う方法で自分らしく婚活ができます。

詳細は以下の記事で解説しています。
▶︎ツヴァイの出会い方が豊富すぎる!7つの出会い方を徹底解説

20代で始めてよかった

20代割で初期費用半額に!

20代の女性はすごく需要があるようで、気になった男性にお見合い申し込みをすると高確率でマッチングできました!
ツヴァイの場合は、20代は入会金が53%割引、月会費は毎月4千円ほど割引になるので、安い料金で利用することができたのも良い点です。

出典 独自アンケート

結婚相談所の口コミ

男女ともに20代の利用者が多かった

自分と同じく20代後半の登録者の方が多く、自分に合った人を見つけやすいと思いました。

出典 独自アンケート

婚活ノート編集長

ツヴァイの女性会員は20代〜30代が6割以上を占めます。
同年代のお相手と出会いたい20代・30代の方は出会いのチャンスが多いでしょう。

<20代割>
■入会金 63,800円引(118,800円→55,000円)
■月会費 3,850円引 (15,950円→12,100円)

<乗り換え割>
■入会金33,000円引(118,800円→85,800円)

<再入会割>
■入会金50%割引(118,800円→59,400円)

<メディカルワーカー割>
■入会金10,000円引(118,800円→108,800円)

<法人会員制度>
■活動サポート費最大10,000円引

▶︎ツヴァイ公式サイトで割引制度の詳細をチェック

会員のレベルが高い

ツヴァイのインプレッションマッチングの特徴を解説

20代女性

安定した企業で勤めている男性ばかりでした。ルックスを選ぶと年収は600万円クラス。十分ハイスペックではないでしょうか。

独自アンケート

30代女性

顔も中身も好みの男性と結婚しました。20人以上とデートしましたが、どなたもアプリの時とは比べものにならないほど素敵でした。気持ち悪い人はいませんでしたよ。笑

独自アンケート

40代男性

30代の女性と結婚しました。今までの人生で出会った中で一番好きな人。まさか結婚相談所で出会えるとは思ってもいませんでした。ツヴァイは本当におすすめできます。

独自アンケート

実際にどんな会員が在籍しているか気になる方は、年齢層・年収などを下記の記事で解説しています。

[結婚相談所おすすめランキング|ツヴァイの男女比・年齢層・年収解説へ]

ツヴァイの男性会員女性会員のレベルのついては以下の記事で詳しく解説しています。

あわせて読みたい
あわせて読みたい

ツヴァイの口コミまとめ/

婚活ノート編集長

婚活では「うまくいかなかったときにどう改善するか」がカギ!

ツヴァイではアドバイザーと一緒に戦略を立て直せるので、途中で改善できたという声も多数あります。

1年以内に結婚したい20代〜30代の方は無料相談だけでも試しておきましょう!

\写真付きプロフィールをチェック/

ツヴァイの無料マッチング体験はこちら

無料体験だけでもOK!しつこい勧誘はなし

ツヴァイ各店舗の口コミ・体験談もチェックしたい方へ

ツヴァイは全国に54店舗があり、地域ごとにサービスの雰囲気やスタッフの対応に違いがあります。

実際にツヴァイの店舗に訪れた方の口コミ・評判や体験談を、以下の地域別ページでご紹介しています。

気になる地域の店舗の雰囲気もぜひあわせてチェックしてみてください。

実際の無料体験レビュー

婚活ノートライターの私自身も、実はツヴァイでの婚活を経験した一人です。

ツヴァイの無料マッチング体験を受けた際の流れやカウンセラーの対応など、実際の雰囲気を詳しくまとめています。

詳しくはこちら ▶︎ ツヴァイの無料マッチング体験談を読む

【アンケート調査】ツヴァイ利用者100人に聞いた本当の評判

独自のアンケート調査でツヴァイ利用者100人から、口コミを集めました。クラウドワークスを利用

ここでは質問と回答の一部をご紹介します。

Q1.利用する前のイメージは?

1位:料金が高い、恥ずかしい、2位:敷居が高い、3位:妥協するイメージとった声が多く見られましたが…

利用した後ではイメージが変わったという回答が見られました。

Q2.利用してよかった点は?

「効率よく結婚相手に出会える」「希望条件や価値観が合う相手に出会える」などポジティブな声が見られました。

その他の質問や回答結果は下記の記事で公開しています。
ぜひチェックしてみてくださいね。
▶︎ツヴァイ利用者100人に聞いた口コミ・評判アンケート結果

口コミでわかったツヴァイがおすすめな人・おすすめしない人

ツヴァイがおすすめな人

ツヴァイがおすすめな人の特徴を解説

ツヴァイがおすすめな人

  • コスパ重視で結婚相談所を選びたい人
  • 自分のペースで婚活を進めたい人
  • 紹介、検索、パーティーなど出会い方が多いと嬉しい

コスパ重視で結婚相談所を選びたい人

ツヴァイはIBJ直営のIBJメンバーズと比べると初期費用は約半額で利用することができます。

さらに!ツヴァイはお相手がツヴァイ会員なら成婚料はかかりません。

料金を抑えつつ、安心できる結婚相談所で婚活したい」という方にとって、ツヴァイはちょうどいい価格帯といえるでしょう。

自分のペースで婚活したい人

ツヴァイは自分のペースで婚活したい人にも向いています。

例えば、カウンセラーが手取り足取りサポートしてくれる仲人型結婚相談所は、人によっては暑苦しく感じる方も。

ツヴァイのカウンセラーは必要な時はガッツリサポートしつつも、会員と程よい距離感を保って結婚というゴールまで進むことができるので、肩肘張らずに長続きしやすいです。

出会い方が豊富な方が良い人

一般的な結婚相談所は、「紹介のみ」「検索のみ」または「紹介と検索両方」というところが多いですが、ツヴァイは出会い方が9通りもあります。

したがって、積極的に婚活できる方は出会いのチャンスがゴロゴロあるということ。

ツヴァイとオーネットを迷っている方は下記の記事を参考にしてください。
▶︎ツヴァイ vs オーネットを10項目で徹底比較!

\写真付きプロフィールをチェック/

ツヴァイの無料マッチング体験はこちら

無料体験だでもOK!しつこい勧誘はなし

ツヴァイはおすすめしない人

結婚相談所ツヴァイはおすすめしない人

ツヴァイはおすすめしない人

  • 自分で動くのが苦手で、完全に任せたい人
  • 都市部以外で会員数が極端に少ない地域に住んでいる
  • とにかく料金の安い結婚相談所がいい

こうした方は、担当者との相性チェックや事前の相談で見極めてから入会するのがおすすめです

\年間成婚数3,000組/

ツヴァイ成婚数は右肩上がりに伸びており、2年間で成婚数は約2倍に増加!

ツヴァイは老舗相談所としての長年の経験と、IBJの婚活ノウハウを融合させ結婚までの最短ルートを実現させています。

ツヴァイが少しでも気になる方は無料相談だけでも試しておきましょう。

\写真付きプロフィールが見れる/

ツヴァイの無料マッチング体験はこちら

無料体験だけでもOK!しつこい勧誘はなし

ツヴァイ 入会から成婚までのステップ

結婚相談所ツヴァイ入会から成婚までの流れ

参考:入会から結婚までの流れをわかりやすく解説!

無料マッチング体験を予約する

まずはツヴァイ公式サイトより無料マッチング体験を申し込みましょう。

マッチング体験では、実際にあなたの希望条件をもとにお相手探し体験ができます。
なんと!相性の良いお相手の写真付きプロフィールが無料で閲覧可能なのです!

また、カウンセラーがツヴァイでの具体的な活動方法を事例を紹介しながらわかりやすく説明してくれます。

入会手続きの際は以下の書類が必要です。

入会に必要な書類

  • 独身証明書(公的機関が発行するもの)
  • 収入証明書(所得証明・源泉徴収票)
  • 卒業証明書(卒業証書のコピー・卒業証明書)
  • 現住所証明書(住民票・公共料金の請求書など)
  • 資格証明書(医師、弁護士、公認会計士、税理士などの登録証など)

カウンセラーと婚活プランニング

入会手続きが完了したら、次はカウンセリングです。

ツヴァイでは綿密にヒアリングを行い、性格や趣味などさまざまな条件をもとに相性の良いお相手を探してご紹介します。

担当者が途中で変わることなく、専任のアドバイザーが成婚まで付き添ってくれるので、価値観の合うお相手との早期成婚に繋がりやすいメリットがあります。

お相手紹介・お見合い

マッチングしたお相手とお見合いをします。

実際のお見合いは1時間程度を目安に、ホテルのラウンジやカフェなどの場所で行います。

1ヶ月にお見合い可能な人数はツヴァイの料金プランによって異なります。

婚活ノート編集長

早く成婚する秘訣は、とにかくお見合いの数をこなすこと。
会うまではピンと来なかったお相手でも、実際会うと相性バッチリ!
とんとん拍子に上手くいって成婚しました!とのはよくあることです。

仮交際

お見合い後にお互い印象が良ければ、仮交際へと進みます。

仮交際中はお相手との相性を確かめるお試し期間のようなもの。

仮交際の人数に制限はなく、複数人と同時に仮交際することが可能。

ツヴァイでは交際中も面談、電話、チャットなどで完全サポートしてくれます。

真剣交際

仮交際で「結婚を前提にお付き合いしたい」と思ったら、次は真剣交際へと進みます。

通常の交際のようにデートをしたり、手を繋いだりスキンシップをとって仲を深めていきましょう。

また、結婚に向けて将来の住まいや仕事のことなど少しずつ話を進めていく機関でもあります。

成婚

プロポーズが成功すれば、晴れて成婚です。

ツヴァイではプロポーズのタイミングやシチュエーションなどもカウンセラーに相談可能です。

スタッフ皆が一丸となって希望のお相手と成婚に結びつくよう、全力を尽くします。

ツヴァイのよくある質問

ツヴァイのよくある質問

ツヴァイに関するよくある質問・疑問をピックアップしました。

Q.ツヴァイの口コミ・評判って信頼できるの?

A.ツヴァイは、IBJメンバーズやオーネットなどの大手結婚相談所と比較しても料金はリーズナブルですが、その理由は“サービスの質が低い”からではありません。
効率化された運営体制と全国展開のスケールメリットにより、費用を抑えながらも専任アドバイザーによるサポートが受けられる点が、口コミ・評判でも高評価となっています。

Q.ツヴァイの料金はどれぐらいかかりますか?

A.初期費用118,800円〜月会費15,950円〜利用可能です。
20代割引を利用すると、初期費用55,000円、12,100円で利用できます。

Q.ツヴァイは地方でも出会える?

A.はい、ツヴァイは全国に54店舗を展開しており、地方在住でも活動しやすい結婚相談所です。
口コミ・評判でも、「都市部だけでなく地元での出会いが見つかった」「地方対応力が強いから安心できた」といった声が多く、オンラインとの併用で効率よく活動できるのもポイントです。

Q.ツヴァイで結婚できた人の割合は?

ツヴァイの成婚者数は年間5,800人超(IBJグループ合計)とされており、成婚実績は業界でもトップクラスです。
実際の口コミ・評判では、「活動半年で真剣交際に発展」「入会して3か月で結婚が決まった」といった具体的な成婚エピソードも多数。短期成婚を目指す方にとっても心強い数字といえるでしょう。

Q.ツヴァイとibjメンバーズはどう違う?

A.どちらもibjグループ傘下の結婚相談所ですが、価格帯・サポート体制・拠点数に違いがあります。
ツヴァイ:リーズナブルな料金で全国対応、ややライトなサポート
ibjメンバーズ:手厚いサポートと高成婚率を誇るプレミアムサービス
口コミ・評判でも「料金重視ならツヴァイ」「サポート重視ならIBJメンバーズ」といった比較がよく見られます。ご自身の価値観に合った選択が重要です。

ツヴァイの口コミ・評判はやばい?まとめ

今回はツヴァイの口コミ・評判や実際の体験談をご紹介しました。

ツヴァイには「自分で行動する必要がある」「料金が高い」といった悪い口コミもありますが、同時に「短期間で成婚できた」「会員数が多く出会いやすい」といった良い評判多く集まっています。

結局のところ、大切なのはあなた自身に合うかどうか。
婚活は時間が経つほど条件面でのハードルが高くなりやすく、待っているだけでは状況は変わりません。

少しでも「気になる」と思った方は、無料相談で雰囲気だけでもチェックしてみてください。

口コミだけでなく「具体的な会員層や料金」を知りたい方は、以下の記事も参考にしてみてください。
▶︎ツヴァイの会員データまとめ
▶︎ツヴァイの料金プランまとめ

\写真付きプロフィールが見れる/

ツヴァイの無料マッチング体験はこちら

無料体験だけでもOK!しつこい勧誘はなし

他の結婚相談所の口コミはこちら

Check

ツヴァイ公式ホームページのメディア紹介実績にて婚活ノートが紹介されました。

2025年10月 割引キャンペーン情報

2025年10月現在、結婚相談所で行っている割引キャンペーンはこちらです。

入会を検討中の方は、お得な割引を行っている期間中の入会が断然おすすめ!

エン婚活エージェント」W特典キャンペーン実施中

エン婚活エージェント2025年10月の最新入会キャンペーン情報

エン婚活エージェントでは初月会費無料キャンペーンを実施中!

このチャンスをぜひお見逃しなく!

キャンペーン期間:〜10月14日まで

■10月会費(14,300円→無料

\オリコン顧客満足度2年連続1位/

エン婚活エージェントキャンペーン

エン婚活エージェントは成婚実績No. 1

パートナーエージェント」創業19周年キャンペーン

パートナーエージェントの2025年10月の最新入会キャンペーン情報
パートナーエージェントでは対象者限定で登録料キャンペーン実施中

キャンペーン期間:〜10月31日

◾️登録料30,000円が無料

対象①【バースデー割】
10月・11月がお誕生月の方

対象②【他社乗換割】
他社結婚相談所から乗り換えの方

フィオーレ」WEB予約で初期費用割引

結婚相談所のフィオーレ

フィオーレは入会前に事前にWEB予約をすることで初期費用が16,500円割引で入会可能。

全コース適用なので是非お得な割引制度を利用してくださいね。

    • この記事を書いた人
    • 最新記事
    婚活ノートのライターかえでのプロフィール写真

    かえで|JLCA認定婚活カウンセラー

    婚活の末32歳で4歳年下の彼と結婚。
    結婚相談所100社以上に取材し各社の特徴と強みを徹底リサーチ。
    婚活カウンセラー資格を活かし、専門知識と心理学に基づいた正確で信頼性の高い情報を発信しています。
    詳しいプロフィールはこちら